什么是经营性物业管理?
我们都知道,物业——按照处置方式划分,可以分为:收益性物业和非收益性物业两种!其中收益性物业一般指用于经营并为产权人带来收入的物业。包括:写字楼、酒店、公寓,出租的别墅等住宅、工业厂房、仓库、康体娱乐设施、商场超市等。可见,收益性物业包含了大部分“商业物业”! [ Fr: ] 如果按照习惯来划分物业,那么一般分为:居住性物业、商业物业、特殊物业等。此间的“商业物业”一般包括:写字楼、大型购物场所及其他综合性楼宇。 [ Fr: ] [ Fr: ] 二.我们现在接触最多的“商业物业”是那些呢? [ Fr: ] 包括但不仅限于:写字楼、商场、酒店、娱乐城及综合性楼宇。 [ Fr: ] 三.以上“商业物业”的共有特点? [ Fr: ] 1.面积大、楼层高、设备先进、设施复杂; [ Fr: ] 2.开发商或发展商为大业主,物业公司地位很大程度的区别与小区; [ Fr: ] 3.经营、出租、少量自用等使用途径,物业费常于租金捆绑; [ Fr: ] 4.楼宇档次决定客户群档次,决定从业人员的档次; [ Fr: ] 5.智能化程度越来越高,管理难度加大; [ Fr: ] 6.宾馆、酒店式公寓等(餐饮业)的特殊管理问题突出,如消防、隔油、节能节耗、卖淫嫖娼管理等; [ Fr: ] 7.管理服务标准较高,如:节日装点、租摆管理等要求较高; [ Fr: ] 8.清洁、园艺、绿化、租摆、安防、消防、工程(强弱电、空调、电梯、供暖、给排水、日常维保、楼宇自控等)工作量较大较复杂。 [ Fr: ] [ Fr: ] 说完以上的引论,可以借一些浅显的问题,来说明“消防管理地位”这个问题。 [ Fr: ] 如:二装管理,小区的二装管理基本不用涉及“消防申报、验收”等程序;而商业楼宇对装修管理中所涉及的工程“消防审批、检查、验收”等均有相当严格和明确的要求。由此可见,消防管理对于商业楼宇的重要性了。 [ Fr: ] 明了了消防管理重要性后,我们一般在物业公司组织机构和人员编排上,会充分考虑日后消防管理工作的大量性,安排保安部副经理专职负责消防管理工作,统筹并具体督导日常的消防防范、消防演习、消防事故处理等工作。[/size]
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事迹材料(局先进生产者)
在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在改革浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。他虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。
XXX同志于一九九四年参加工作,那时在总务处水暖班践习,因为他所学的专业是水暖工程,刚开始由于理论知识与实践操作的差距性,他对自己的工作感到有些陌生和力不从心,但他没有被困难吓倒,他凭着自己勤奋好学的精神,在短短的几个月的时间里便学会了手工代丝、电焊、为焊及无齿锯的操作规程与技巧,很快便适应并胜任了自己的本职工作,并且在班组中成了主力,在不断学习实践知识的同时,他深深感觉到自己理论知识的不足,就这样,他利用业余时间报考了哈尔滨建筑大学的热力工程系,现已毕业。一九九五年他践习期满调到了总务处技术室工作,担任处技术员,主要工作就是负责总务处水暖维修和施工中的技术问题,几年来他所负责的技术工作没有出现过任何问题,并且由他负责施工的工程每个都是保质保量的完成任务,并且一次性通过验收,特别是今年,他兼任公司生产调度以来,他更加把全部身心都投入到了工作中去,他爱岗敬业的事迹在全公司传为佳话,受到全公司领导和职工的一致好评!
今年初任物业公司生产调度的时候,他就在想如何能把局本部地区供热、上下水、电照系统维护好,他想出了自己的一套方法,并且应用到生产实践中,取得了很好的效果。物业公司担负着局本部地区职工住宅楼及办公楼的供热、上下水、电照系统的正常运行的维护与维修工作。今年他带领生产班组汲取了往年的经验教训,抓住了冬季供热、夏季供水这两个关键环节,及早动手,从今年四月份开始便集中力量对局本部地区的供热系统和上水系统进行了全面的维修,上水系统移交给地方以后,加大了对室内供水系统的维修力度,保证了供水系统的稳定运行;在供热系统的维修上,采取了全面调查摸底,及早动手的原则,先后几次在局住宅区内贴出通知,主动上门找用户进行维修,由于动手早,措施得力,今年的供热系统基本一次性送汽成功,而且运行状况和供热效果明显好于往年,跑冒滴漏现象明显少于往年。在提高维修质量上他还给领导出谋划策,由他建议开通的紧急事故处理24小时热线电话,在全局内受到好评,如果谁家管道出现了问题,他就主动出面协调各住户给予支持和配合,暂时处理不了的向住户详细耐心地说明原因,对职工不懂的日常维护知识悉心传授,对职工不理解的有偿服务耐心讲解,通过他的努力,改变了水暖班以往冷、横、硬的工作态度,从而大大增强了工作的主动性,赢得了广大职工家属的认可。
今年是物业公司工程比较多的一年,由XXX负责施工的电工路东段改造工程历时两个多月,XXX每天起早贪晚奋战在施工现场,严把质量的技术关,新改造完的电工路东段,现在整洁干净,灯光辉煌,成为电业小区的一道靓丽的风景线。今年电力花园小区工程是我局的一项重点工程,其中的配套工程中的热力管线工程就是由XXX负责施工的,总管线长度2000多米,而且施工条件相当恶劣,但他在困难面前没有低头,而是带领水暖班人员,经过近三个月的坚苦施工,圆满完成了全部工程任务,并且一次性送水成功,受到了局领导的一致好评。临近11月份时,物业公司接到了电力花园下水施工的任务,这可是一个“硬战”,公司领导把这项任务交给了他,他二话没说,接过图纸,第二天便出现在了施工现场,由于天气变化无常,正感上了突然降温,他在工地有时冻得手脚发怵,但他为了保证工期和施工质量,他没有离开过工地半步,在他的努力下,提前三天完成了全部工程任务。今年由XXX同负责施工的工程还有:供电花园地下停车场供热工程、广源小区新建围墙工程、肉联厂新建烤炉工程,这些工程都一次性地通过了验收。
今年是物业公司第三产业初露锋芒的一年,XXX除了担任公司技术员和生产调度的同时,还担任着彩色道板厂和理石加工厂厂长的职务,他负责彩色道板加工的工料配比,今年彩色道板厂全年共生产彩色道板7200平方米,为局内工程提供货源5900平方米;大理石加工厂全年共计生产窗台板:795平方米,地面板3326平方米。分别用于电力花园住宅楼工程、恒山供电局改造工程、新建北郊变电所工程、鸡东供电局改造工程。给公司创造了一定的经济效益。
在干好本职工作的同时,他还提任公司微机管理员工作,他不利用业余时间学习微机知识和专业技术知识,使自己不断的充实和完善,
工作几年来,XXX同志用他那充满智慧的头脑,火一样的工作热情和对自己从事事业的真诚和执着,对自己所从事的事业默默地奉献着。一粒砂中看世界,一滴水中见人生,XXX同志觉得自己的价值取向是正确的,自己的职业是崇高的。几年来,虽然经常劳累过度,但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献,再苦再累他也觉得心甘情愿,虽然默默无闻,但只要能把对事业的情、对岗位的爱、奉献给党的事业,只要能使电力企业蒸蒸日上,充满活力,就是他最大的心愿